兩歲多的樂樂活潑好動，喜歡扮鬼扮馬逗人歡心，父母對他的發展一直不表憂心，唯獨對他固執硬頸的個性不時感到頭痛尷尬，樂樂會為了爭取玩具和父母的注意而大肆「扭計」，做錯事被責罵時亦會大發雷霆，每次動輒花上數小時哭鬧才會平靜下來。其實，要對付硬頸孩子，父母應先了解孩子的發展里程和脾性，亦要留意管教態度往往是處理的關鍵。
孩子的發展和脾性
隨著成長發展，到了兩至三歲，孩子開始建立「自我」意識，喜歡表現自己，以得到別人注意，由於已相對熟悉周遭的環境及掌握簡單的語言理解和身體協調，孩子會希望進一步學習控制外間的事物，因此常有自己的主意，也較自我中心，而當意願受到阻礙時，便容易出現倔強硬頸的表現。由於此階段的孩子喜愛學習自主，因此父母不妨在日常生活中多給予適當選擇的機會，以讓孩子獲得自主的滿足感。
每個孩子均有天生的脾性，有些凡事喜歡自己話事，不容易妥協；有些則較忍讓被動，不愛爭執，父母需明白沒有哪種脾性比另一種好，也不應抱著需扭轉孩子個性的期望。儘管孩子的性格類型會造就其行為取向，但父母如能接納孩子獨特的性格，調節適當的管教方法，孩子的性格潛能將能充分發揮。
父母的管教
父母身為孩子的成長教練，管教態度和方法對孩子行為的影響實在不容忽視。面對孩子固執不服從的行為，父母應先了解孩子的要求是否合理。如果孩子反抗無理，父母就要堅定立場，不予注意，讓孩子明白反抗是不能得逞的，父母亦可從中給予孩子糾正行為機會，重申行為要求條件，例: 提醒孩子「如果你坐好安靜，就…」讓孩子作出服從的選擇，然後嘉許孩子。父母亦應留意給予簡潔明確及正面的指令，例: 提醒孩子「坐好」，而非「乖、不發脾氣」，讓孩子清楚知道什麼可以做。
所謂：「知己知彼，百戰百勝」，儘管面對固執硬頸的孩子，的確是一大管教挑戰，但能夠了解孩子的特性及掌握適當的管教方法，正是培育自信合作孩子的重要一步。
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