年幼孩子突然亂發脾氣、情緒失控時，相信家長均會感到十分頭痛，為息事寧人，不少家長會軟硬兼施，可是往往欠缺成效。要妥善處理孩子的情緒問題，其實應該從了解情緒背後的原因開始。
幼兒時期孩子的認知及語言能力均急速成長，但是仍處於學習辨識情緒的階段，當需要面對一些引致較複雜的情緒狀況，例：當孩子因為與父母分離感到擔心或恐懼，或當孩子覺得受委屈而感到忿怒時，往往可能因為不懂得如何表達或宣洩自己的感受，而亂發脾氣。概括而言，幼兒突然情緒失控有以下三個可能原因，包括: (一)身體不適引致的情緒起伏; (二) 要求物質或希望得到別人注意的需要不被滿足，因此感到失望受挫; (三) 逃避責罰，以情緒作「擋箭牌」。
要分析幼兒情緒失控的原因，父母不妨參考中醫術語的「望聞問切」，掌握箇中祕訣:
「望」- 善於留意孩子的行為表情，掌握他情緒起伏前身處的情境、身邊人物及正進行的活動，不單看情緒問題表面;
「聞」- 用心「聆聽」孩子，了解孩子的感覺、經歷和需要，讓孩子放心說出心底話;
「問」- 正所謂「旁觀者清」不妨多與孩子身邊的重要人物，例:老師，保持緊密的接觸，從多角度了解孩子的情緒問題;
「切」- 真心「關切」及尊重孩子的情緒需要，接納孩子同樣有情緒變化，反省自己處理孩子情緒時的慣常反應，切忌自己也發怒或以責罵威嚇回應，因為只會令孩子疏離厭惡父母。
親子關係是關鍵
要妥善處理孩子的情緒行為問題，一個具信任支持和接納關懷的親子關係往往是關鍵，家長不妨利用「我的信息」直接描述孩子的感受(例說: 「剛才老師告訴你下一堂表演，我睇到你皺眉頭，你係唔係好驚呢?」或者利用「天氣」概念引導孩子認識和抒發負面情緒 (例: 「雷暴」代表「驚」 ; 「嚴寒」代表「很不開心、甚麼也不想」;「大暴風」代表「心情很亂」)，讓孩子明白情緒就如每天天氣變化，在雷暴下雨天，我們可以撐起雨傘擋雨，同樣地，孩子可以用辦法紓緩處理情緒。
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